RFIDに投資していない小売業者が増えた理由

彼らは技術の価値を理解していない、リスクを恐れている、あるいは他の優先事項を持っているのでしょうか?
著者 Mark Roberti

だから質問は、これは次のようなものです:このような利点によって、なぜ地球上の大手小売業者はRFIDを使用しているわけではありませんか?

一つの可能​​な説明は無知です。 RFIDジャーナルでは、RFIDの価値について多くのことが書かれています。ほとんどの小売雑誌は、技術が提供してきた価値をある程度カバーしていますが、私は小売業者が直面している変化についていくつかの調査研究を読んだことがあります。彼らは、それがどのようにできるかを説明することなく、在庫の精度を向上させる必要性を強調しています。

もう一つの理由は、新しいテクノロジーは単に広く採用されるには時間がかかるということです。 Crossing the Chasm の著者であるGeoffrey Mooreやテクノロジー採用のライフサイクルに関する他の書籍によれば、ほとんどすべての新技術に従うプロセスがあります。それは新しい技術の誕生から始まります。そして、それができることについて楽観的な波があり、それがまだその可能性を引き出すことができないという認識が続く。ゆっくりと、この技術は特定の問題の解決法に成熟し、その後、技術が限界点を横切るように臨界質量を構築するのに時間がかかります。その段階では、採用は急速に加速します。 RFIDは現在、小売業において重要な製品を製造する過程にあり、3年以内にこれを実現すると考えています。

言われているように、私は、RFIDが小売業者、特に米国で広く採用されていない主な理由の1つは、リスクへの嫌悪感だと考えています。投資家は一貫して数字を打つことができない企業を処罰します。これによりCEOは新技術に投資することを躊躇します。皮肉なことに、RFIDがそうであるように技術が変革的であれば、次の四半期にCEOが自分の番号を打ち負かすことはより危険になります。

一方で、RFIDは採用される。既存の小売業者がこの技術を展開したくない場合、新しいものはRFIDやその他の技術を使ってオンラインチャネルと物理チャネルをシームレスに統合する新しいビジネスモデルで市場に参入し、従来の小売業者に適応させることになります。唯一の問題はそれがどれくらいの時間かかるかということです。

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