RFIDに投資していない小売業者が増えた理由

彼らは技術の価値を理解していない、リスクを恐れている、あるいは他の優先事項を持っているのでしょうか?
著者 Mark Roberti
Mar 11, 2018

私は最近、小売での無線周波数識別の採用を検討している大学生から電話を受けました。 彼女は専門家にインタビューして、技術がまだ普及していない理由をより深く理解していました。 それは興味深い質問です。それは私がたくさん考えていたものです。 だから私の考えを分かち合いたいと思います。

まず、説明を文脈に入れてみましょう。 小売業者は、在庫切れのために販売が失われてしまったのは、いつまでも永遠に苦しんできました。 研究の結果、少なくとも8%の品目が在庫切れであることが調査後に示されています。 在庫の正確さは多くの店舗で約65%に過ぎず、顧客は購入するアイテムを少なくとも1つ見つけることなく、店舗の約30%を店舗に残しています。 在庫の精度が悪いと、オンライン顧客に商品を見せる小売業者の能力が低下します。

RFIDにより、追加労力に投資することなく在庫の精度を約95%向上させることができます。 サプライヤーが7セントまたは8セントのタグのコストを負担する場合、小売業者はデータをキャプチャするハードウェアとソフトウェアを購入するだけで、その情報に基づいてスタッフを訓練する必要があります。

在庫の精度を高めるためにRFIDを使用した結果はどうですか? Well、University of Leicester Adrian Beck教授は、最近、10のヨーロッパの小売業者を調査し、「小売業におけるRFIDの影響の測定:10のケーススタディ企業の主な教訓」という新しいレポートの結果を融合しました。これら10社が発見したメリットは印象的です。

このレポートによると、RFIDは売上を伸ばしました。 10件のケーススタディのうち7件が1.5〜5.5パーセントの売上向上を示すデータを共有しています。 「10社の場合、これは14億ユーロから52億ユーロの間のRFID主導型の売上増加につながる可能性がある」と研究で示されている。 わずか10社で17億ドルから64億ドルになります。

RFIDは在庫の正確さも向上させました。 企業は通常、65%から75%、93%から99%の精度で改善されました。 また、在庫の可用性が高まり、在庫レベルが低下し、縮小と人件費が減少しました。 10事業者全員がRFIDへの投資収益率を達成したと答えています。

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